1-Editeur du site

Le Jardin de Kaloo
Statut : Entreprise individuelle  : Micro-entreprise 
Adresse : Saint-Just-Chaleyssin, 38540
Représentante légale : MICHEL Catherine
SIRET : 91780720800017
Téléphone : 06 58 87 46 80
E-mail : dryadekaloo@gmail.com

2. Hébergeur du site

Nom : WIXonline Platforms Limited
Adresse : 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD

Tout accès et/ou utilisation de ce site internet implique l’acceptation et le respect sans réserve des présentes conditions :

1. Propriété intellectuelle

Toute modification, distribution ou reproduction de l'ensemble des contenus sur le site sans autorisation est strictement interdite.

2. Responsabilité

Le Jardin de Kaloo met tout en œuvre pour fournir des informations exactes. Cependant, des erreurs peuvent survenir. L’utilisation du site se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur. Le jardin de kaloo se laisse le droit d'accès pour toute raison (maintenance...)sans quelconque obligation ou indemnisation, et décline toutes responsabilités en cas de dysfonctionnements. 

3. Données collectées et finalités

Les données à caractère personnel collectées (nom, e-mail, téléphone, adresse, etc.) sont utilisées pour :

• nous permettre de communiquer avec vous, vous envoyer des informations

• traiter les commandes, les inscriptions aux ateliers

• élaborer des statistiques d’activité (fréquentation du site, etc.)

• Données de navigation (cookies, statistiques anonymisées)

L’inscription à la newsletter ou au formulaire de contact nous permet d’entretenir des relations avec ses prospects, clients, candidats et salariés. La réalisation de statistiques de fréquentation du site internet  lui permet également d’évaluer l’impact de ses actions de communication.

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers extérieurs.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• le consentement (inscription, contact, newsletters),

• l’exécution d’un contrat (commandes, ateliers),

• l’intérêt légitime (statistiques anonymes).

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits : vous pouvez nous envoyer un email ou saisir la CNIL : www.cnil.fr

5. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement, ainsi que des cookies statistiques.
Lors de la première visite, un bandeau permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies.

6. Modification des mentions légales

Le Jardin de Kaloo peut mettre à jour ces mentions à tout moment.​​​​

 PARTIE 1 : CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DES CONFITURES (CGV) – LE JARDIN DE KALOO

1. Produits

Les produits vendus sont des confitures artisanales réalisées en petites quantités avec des ingrédients locaux et biosourcés pour la plupart.
Chaque produit est accompagné d’une description mentionnant composition, poids, prix et éventuels allergènes si connus.

Si le client désire plus d'informations, il peut à tout moment envoyer un email à dryadekaloo@gmail.fr

Le jardin de kaloo n'est pas responsable d'un manque d'informations de l'un de ses fournisseurs

2. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€) TTC.
Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont précisés avant la validation de la commande.

3. Commande

La commande est validée lorsque la commande est finalisée, le paiement effectué.​

L’entreprise se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de rupture de stock.

4. Paiement

Les modes de paiement acceptés :

• virement bancaire ou chèque

• espèces (en retrait sur place ou marchés)

La commande n’est traitée qu’après réception du paiement.

5. Livraison

Les produits peuvent être :

• retirés sur place à Saint-Just-Chaleyssin,

• livrés localement (selon les conditions définies),

Les délais indiqués ne sont pas garantis mais estimés. Le Jardin de Kaloo ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

6. Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits alimentaires scellés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.
Aucun délai de rétractation n’est possible pour les confitures ouvertes ou endommagées.

7. Conformité et retours

En cas de produit non conforme ou endommagé :
Le client doit contacter Le Jardin de Kaloo dans un délai de 48h après réception, avec photo à l’appui.
Une solution sera proposée : échange (si stock disponible) ou remboursement.

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PARTIE 2 : ATELIERS ARTISTIQUES

1. Description des ateliers

Le Jardin de Kaloo propose des ateliers créatifs :

• fairy gardens

• nichoirs naturels

• décorations elfiques

• créations à partir d’éléments de la nature

Les ateliers sont destinés aux adultes, dans une démarche écoresponsable.

2. Inscription

L’inscription est confirmée lorsque :

• le formulaire est rempli,

• le paiement est effectué,

• une confirmation est envoyée par l’entreprise.

Les places sont limitées : priorité aux inscriptions payées.

3. Annulation par le client

Annulation possible :

• jusqu’à 7 jours avant l’atelier : remboursement complet

• entre 7 et 3 jours avant : non remboursé, mais report possible

• moins de 3 jours avant : ni remboursement ni report

4. Annulation par Le Jardin de Kaloo

L’entreprise peut annuler ou reporter l’atelier en cas :

• de nombre insuffisant de participants,

• de problème météo (si en extérieur),

• d’empêchement majeur.

Dans ce cas :
👉 sera proposé différentes dates de report au client.

5. Responsabilité

Les participants doivent respecter les consignes de sécurité.
Le Jardin de Kaloo décline toute responsabilité en cas d'accident lié à :

• une inattention, ou à un non respect des consignes

• une utilisation inappropriée du matériel,

• une allergie non signalée.

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Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

 Acceptation des CGV

La validation d’une commande ou d’une inscription vaut acceptation complète et sans réserve des présentes CGV.

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